ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ / ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η χρήση του συγκεκριμένου ιστότοπου προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης, της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και της πολιτικής για τα cookies από το χρήστη και συνιστά απόδειξη της αποδοχής των όρων αυτών από τον χρήστη. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε αποχωρήστε αμέσως απο την ιστοσελίδα. Είμαστε μια επιχείρηση με διακριτικό τίτλο «Mik Projects», καλούμενη στο εξής ως «Εταιρεία» ή «24food.gr», με έδρα την οδό Απολλωνίου Ροδίου 78, με Α.Φ.Μ. 118116420, Δ.Ο.Υ ΡΟΔΟΥ, με τηλέφωνα επικοινωνίας 2241039261 και 6996005094, που δημιούργησε και λειτουργεί το διαδικτυακό ιστότοπο www.24food.gr καθώς και την αντίστοιχη εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα (Application), με σκοπό την παρουσίαση κατασκευής μιάς ιστοσελίδας απευθυνόμενη σε εστιατόρια, καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος αλλά και λοιπών εμπορικών καταστημάτων που προσφέρουν υπηρεσίες διανομών delivery & takeaway, όπως είναι π.χ. της εικονικής επιχείρησης “Del Napoli”. Αλλά και με εικονική πραγματοποίηση παραγγελιών φαγητού (online food ordering system), όπως θα φαίνεται και θα λειτουργεί η επιχείρηση τους στην περίπτωση κατασκευής της ιστοσελίδας τους απο την Εταιρεία μας. Πληρωμές δεν γίνονται στο 24food.gr, δεν υπάρχει e-pos συνδεμένο, ούτε paypal, ούτε θα ζητηθεί ποτέ χρεωστική κάρτα αφού είναι δοκιμαστική demo η σελίδα ταμείου στο 24food.gr. Ο ιστότοπος δημιουργήθηκε μόνο για παρουσίαση όπως θα φαίνεται η ιστοσελίδα του καταστήματος (π.χ. Del Napoli) εάν μας ζητηθεί να κατασκευάσουμε μια παρόμοια ιστοσελίδα για το κατάστημα του.

2. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
α) Το 24food.gr επεξεργάζεται ορισμένα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται απο εσάς τον χρήστη. Συγκεκριμένα, τα στοιχεία που επεξεργαζόμαστε είναι: 1) Ποιός είστε (ονοματεπώνυμο), διότι θα πρέπει να εξακριβωθεί η ταυτότητα σας όταν γίνει η παραλαβή της παραγγελίας (εικονική παραγγελία). 2) Θα πρέπει να γνωρίζουμε την τοποθεσία σας (οδό, περιοχή, ταχυδρομικό κώδικα, πόλη) για να φθάσει η παραγγελία σας στο συγκεκριμένο σωστό σημείο (εικονική παραγγελία). 3) Το κινητό σας τηλέφωνο, διότι π.χ. σε περίπτωση που υπάρξει κάποια παρανόηση, αδυναμία εξυπηρέτησης απο το κατάστημα, καθυστέρηση της παραγγελίας, αδυναμία εύρεσης της διεύθυνσης σας, θα πρέπει να να έλθει σε άμεση τηλεφωνική επικοινωνία το κατάστημα μαζί σας (εικονική παραγγελία). 4) Το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο (email) ή το facebook ή το gmail σας απο τον google λογαριασμό σας, διότι θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε λογαριασμό στο 24food με οποιονδήποτε απο τους 3 τρόπους για να παραγγείλετε. Αυτό είναι απολύτως απαραίτητο, καθώς πρέπει να δημιουργήσουμε ένα προφίλ χρήστη με αυτά τα δεδομένα. Προσοχή, σας ενημερώνουμε οτι δεν έχουμε καθόλου πρόσβαση σε άλλες πλατφόρμες στις οποίες έχετε καταχωρήσει τα στοιχεία σας, όπως είναι ένας οποιοσδήποτε πάροχος email ή facebook ή google λογαριασμός. Τα προαναφερόμενα χρησιμοποιούνται και είναι ορατά σ’εμάς μόνο για την εγγραφή σας στο 24food.gr (εικονική παραγγελία). 5) Το email σας για να λαμβάνετε το παραστατικό της παραγγελίας σας αλλά και διάφορα ενημερωτικά μηνύματα (εικονική παραγγελία). 6) Στοιχεία σύνδεσης όπως είναι το είδος της συσκευής και το λειτουργικό της σύστημα, την ώρα πρόσβασης και την διεύθυνση IP, μόνο για λόγους ύποπτης δραστηριότητας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ευθύνης σε περίπτωση οποιωνδήποτε αδικημάτων που σχετίζονται με τον υπολογιστή που βλάπτουν τον Ιστότοπο και την εφαρμογή (εικονική παραγγελία). 7) Το ιστορικό παραγγελιών σας απο τα καταστήματα που έχετε παραγγείλει ήδη, τα παραστατικά, τα προϊόντα, τον τρόπο πληρωμής και την διεύθυνση παράδοσης. Έτσι μπορείτε να γνωρίζετε τις προηγούμενες σας παραγγελίες και πολυ εύκολα να τις επαναλάβετε. Όλα τα προαναφερόμενα εμπίπτουν νομικά στο Άρθρο 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Χρήστη (εικονική παραγγελία). Όλα τα παραπάνω στοιχεία χρησιμοποιούνται απλά και μόνο για την δημιουργία ενός δοκιμαστικού λογαρισμού και μιάς δοκιμαστικής παραγγελίας απο το Κατάστημα που επιθυμεί την δημιουργία της ιστοσελίδας του απο την Εταιρεία μας. Η ιστοσελίδα όπως περιγράφεται και στους όρους χρήσης είναι δοκιμαστική και απλά μόνο για παρουσίαση.

β) Δεδομένα που παρέχονται απευθείας από τους χρήστες
Η προαιρετική, ρητή και εθελοντική αποστολή των δεδομένων, όπως ζητήθηκε από τα διάφορα τμήματα αυτής της Ιστοσελίδας και της εφαρμογής, χρησιμοποιείται για την επεξεργασία των αιτημάτων του χρήστη (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των περιπτώσεων στις οποίες ζητούνται πληροφορίες ή διευκρινίσεις, τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βρίσκονται στον Ιστότοπο και στην εφαρμογή).
Συγκεκριμένες συνοπτικές πληροφορίες για συγκεκριμένες υπηρεσίες κατόπιν αιτήματος θα παρέχονται ή θα εμφανίζονται στις σελίδες του Ιστοτόπου και στην εφαρμογή αλλά και στο email: info@24food.gr

γ) Cookies
O ιστότοπους χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει την ορθή λειτουργία των διαδικασιών και να βελτιώσει την εμπειρία των online εφαρμογών.
Για τη χρήση των cookies, διαβάστε όλες τις πληροφορίες στην Πολιτική Cookies.

3. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας 24food.gr και για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την περιήγηση χρησιμοποιούνται για την απόκτηση ανώνυμων στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και για την παρακολούθηση της σωστής λειτουργίας της. Όλα τα προσωπικά δεδομένα δεν δημοσιεύονται σε τρίτους σε καμία περίπτωση και για κανένα λόγο.

α) Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Εκτέλεση της σύμβασης που αφορά το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα (χρήση της ιστοσελίδας).
β) Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Σε όλη τη διάρκεια της συνόδου στην ιστοσελίδα.
Επαφές
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται απευθείας από τον χρήστη εφαρμόζονται στα αιτήματα του τελευταίου (π.χ. εγγραφή στον Ιστότοπο ή αίτηση επικοινωνίας ή παραγγελίας).
α) Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Εκτέλεση της σύμβασης που αφορά το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα (χρήση της ιστοσελίδας).
β) Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται κατά τη συλλογή δεδομένων.
Μετά την λήξη των παραπάνω όρων διατήρησης, τα Δεδομένα θα καταστραφούν, θα διαγραφούν ή θα ανώνυμα, σύμφωνα με τις τεχνικές διαδικασίες διαγραφής και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Επίσης ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την διαγραφή του λογαριασμού του και των προσωπικών δεδομένων του απο εμάς οποιανδήποτε στιγμή το ζητήσει.

4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Εξαιρουμένων των δεδομένων περιήγησης που απαιτούνται για την εφαρμογή πρωτοκόλλων πληροφορικής, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τους χρήστες είναι δωρεάν και προαιρετική για συνδεθεί ο χρήστης στην ιστοσελίδα. Ωστόσο, η μη παροχή τέτοιων δεδομένων θα καθιστά αδύνατη την πραγματοποίηση των αιτημάτων που υποβάλλονται ή προορίζονται από τον χρήστη για την πραγματοποίηση παραγγελιών.

5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε μέρη που ενεργούν ως ελεγκτές δεδομένων (όπως εποπτικά όργανα και αρχές και δημόσιοι οργανισμοί εξουσιοδοτημένοι να ζητούν δεδομένα) ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό της εταιρείας από μέρη που ορίζονται ως επεξεργαστές δεδομένων, οι οποίοι διαθέτουν κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας. Αυτά τα μέρη περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες:
α) Εταιρείες που εργάζονται ως επεξεργαστές δεδομένων ή για διοικητικούς και λογιστικούς σκοπούς (π.χ. σκοπούς συνδεόμενους με εσωτερικές, διοικητικές, οικονομικές και λογιστικές δραστηριότητες).
β) Φυσικά ή / και νομικά πρόσωπα που παρέχουν διαφορετικές υπηρεσίες στην Εταιρεία (π.χ. προμηθευτές υπηρεσιών για τη διαχείριση της Ιστοσελίδας, όπως συνεργάτες συστημάτων, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο κ.λπ.).
Τα μέρη αυτά μπορούν επίσης να λειτουργούν ως επεξεργαστές δεδομένων.
γ) Τα μέρη ή και οι δημόσιοι και ιδιωτικοί φορείς που θα κοινοποιήσουν τα δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουν ή να επιβάλουν την εκπλήρωση συγκεκριμένων υποχρεώσεων που προβλέπονται από νόμους, κανονισμούς και νομοθεσία της ΕΕ.
Αυτά τα υποκείμενα θα λειτουργούν ως αυτοτελείς ελεγκτές δεδομένων ή επεξεργαστές δεδομένων.

6. ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους, συνεργάτες της Εταιρείας ή εξωτερικούς φορείς, υπό την ιδιότητά τους ως επεξεργαστές και υπάλληλους, που εκτελούν για λογαριασμό της Εταιρείας τεχνικά και οργανωτικά καθήκοντα στην Ιστοσελίδα.

7. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, και συγκεκριμένα:
α) Χώρες εκτός ΕΕ, των οποίων το επίπεδο προστασίας δεδομένων θεωρείται κατάλληλο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 45 του GDPR.
β) Χώρες εκτός ΕΕ, εκτός από αυτές που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο α), μετά την υπογραφή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που εγκρίθηκαν / πιστοποιήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 46, παράγραφος 2, στοιχεία γ) και δ) του GDPR.
Αντίγραφο των προαναφερθέντων διασφαλίσεων μπορεί να ληφθεί με την αποστολή συγκεκριμένου αιτήματος στον ελεγκτή, σύμφωνα με τους τρόπους που καθορίζονται στην επόμενη παράγραφο “Δικαιώματα δεδομένων – Καταγγελία προς την εποπτική αρχή”.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΟΠΤΕΥΟΥΣΑ ΑΡΧΗ
Με την επικοινωνία με την εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στο info@24food.gr, τα υποκείμενα δεδομένων μπορούν να απαιτούν από τον ελεγκτή την πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, καθώς και τη διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και έχουν επίσης το δικαίωμα να περιορίζουν την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων στις περιπτώσεις που ορίζονται στο άρθρο 18 του GDPR, και να αντιταχθεί στην επεξεργασία σε περίπτωση νόμιμων συμφερόντων του ελεγκτή
Επιπλέον, στην περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα εργαλεία, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα με διαρθρωμένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να διαβιβάζουν τα δεδομένα σε άλλο ελεγκτή δεδομένων χωρίς παρεμπόδιση.
Τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή του κράτους μέλους όπου διαμένουν ή εργάζονται ή του κράτους μέλους στο οποίο έλαβε χώρα η εικαζόμενη παραβίαση.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ 2016/679 ΤΗΣ ΕΕ (“GDPR”) – “ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ”

1. ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δείτε στην παρ. 1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ / ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

2. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα στοιχεία που παρέχονται με τη συμπλήρωση του εντύπου θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την εταιρεία για την αντιμετώπιση της αίτησης για πληροφορίες σχετικά με την ίδια εταιρεία ή / και τα προϊόντα / υπηρεσίες της
α) Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Εκτέλεση της σύμβασης που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων
β) Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Αυτά τα δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τον τερματισμό της σχέσης με τον πελάτη.
Μετά την λήξη των παραπάνω όρων διατήρησης, τα Δεδομένα θα καταστραφούν, θα διαγραφούν ή θα ανώνυμα, σύμφωνα με τις τεχνικές διαδικασίες διαγραφής και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η παροχή των στοιχείων που ζητούνται στο έντυπο συλλογής δεδομένων απαιτείται για την παροχή των ζητούμενων πληροφοριών και ως εκ τούτου η μη παροχή αυτών των δεδομένων δεν θα επιτρέψει στην εταιρεία να ικανοποιήσει το αίτημα.

4. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται σε μέρη που ενεργούν ως ελεγκτές δεδομένων (όπως εποπτικά όργανα και αρχές και δημόσιοι οργανισμοί εξουσιοδοτημένοι να ζητούν δεδομένα) ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό της εταιρείας από μέρη που ορίζονται ως επεξεργαστές δεδομένων, οι οποίοι διαθέτουν κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας. Αυτά τα μέρη περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες:
α) Εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες διαχείρισης ή / και συντήρησης για την ιστοσελίδα της εταιρείας.
β) Τα μέρη ή και οι δημόσιοι και ιδιωτικοί φορείς που θα κοινοποιήσουν τα δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουν ή να επιβάλουν την εκπλήρωση συγκεκριμένων υποχρεώσεων που προβλέπονται από νόμους, κανονισμούς και νομοθεσία της ΕΕ.

5. ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους των υπηρεσιών της εταιρείας οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων που περιγράφονται παραπάνω και έχουν εξουσιοδοτηθεί να επεξεργάζονται τα δεδομένα και έχουν λάβει τις κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας.

6. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, και συγκεκριμένα:
α) Χώρες εκτός ΕΕ, των οποίων το επίπεδο προστασίας δεδομένων θεωρείται κατάλληλο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 45 του GDPR.
β) Χώρες εκτός ΕΕ, εκτός από αυτές που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο α), μετά την υπογραφή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που εγκρίθηκαν / πιστοποιήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 46, παράγραφος 2, στοιχεία γ) και δ) του GDPR.
Αντίγραφο των προαναφερθέντων διασφαλίσεων μπορεί να ληφθεί με την αποστολή συγκεκριμένου αιτήματος στον ελεγκτή, σύμφωνα με τους τρόπους που καθορίζονται στην επόμενη παράγραφο “Δικαιώματα δεδομένων – Καταγγελία προς την εποπτική αρχή”.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΟΠΤΕΥΟΥΣΑ ΑΡΧΗ
Με την επικοινωνία με την Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στο info@24food.gr, τα υποκείμενα δεδομένων μπορούν να απαιτούν από τον ελεγκτή την πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, καθώς και τη διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και έχουν επίσης το δικαίωμα να περιορίζουν την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων στις περιπτώσεις που ορίζονται στο άρθρο 18 του GDPR, και να αντιταχθεί στην επεξεργασία σε περίπτωση νόμιμων συμφερόντων του ελεγκτή
Επιπλέον, στην περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα εργαλεία, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα με διαρθρωμένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να διαβιβάζουν τα δεδομένα σε άλλο ελεγκτή δεδομένων χωρίς παρεμπόδιση.
Τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή του κράτους μέλους όπου διαμένουν ή εργάζονται ή του κράτους μέλους στο οποίο έλαβε χώρα η εικαζόμενη παραβίαση.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ 2016/679 ΤΗΣ ΕΕ (“GDPR”) – “ΚΡΑΤΗΜΕΝΟΣ ΧΩΡΟΣ”

1. ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δείτε στην παρ. 1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ / ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

2. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
• Ενεργοποιήστε την εγγραφή σας στις δεσμευμένες περιοχές του Ιστοτόπου για να αποκτήσετε πρόσβαση στα καταστήματα, τις παραγγελίες, τις πληροφορίες και το περιεχόμενο που διαθέτει η εταιρεία μέσω προσωπικού λογαριασμού που έχει εκδώσει η εταιρεία στους χρήστες.
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων.
• Γενικό μάρκετινγκ: για παράδειγμα, η αποστολή – με αυτοματοποιημένες μεθόδους (όπως μηνύματα κειμένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και παραδοσιακές (όπως τηλεφωνικές κλήσεις) – εμπορικές πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες / προϊόντα που προσφέρονται από την εταιρεία ή αναφορά εταιρικών γεγονότων και διεξαγωγή έρευνας αγοράς και στατιστικής ανάλυσης. Συναίνεση (η οποία είναι προαιρετική και μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή).
• Προφίλ μάρκετινγκ: ανάλυση των προτιμήσεων, των συνηθειών, των συμπεριφορών, των συμφερόντων του υποκειμένου δεδομένων, προκειμένου να παρέχονται εξατομικευμένες εμπορικές πληροφορίες / στοχοθετημένες ενέργειες / προσφορές και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες / προτιμήσεις του υποκειμένου των δεδομένων. Συναίνεση (η οποία είναι προαιρετική και μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή).
• Η εκπλήρωση των υποχρεώσεων που προβλέπονται από κανονισμούς και από την ισχύουσα εθνική και διεθνή νομοθεσία.
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι η ανάγκη εκπλήρωσης των νομικών υποχρεώσεων.
• Εάν είναι απαραίτητο, για τον προσδιορισμό, την άσκηση ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων του ελεγκτή σε δικαστικές διαδικασίες.
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το νόμιμο συμφέρον.

3. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συμβατική διάρκεια και μετά τη λήξη της συνεργασίας, για την περίοδο των 2 ετών.
Μετά τη λήξη των προαναφερόμενων όρων διατήρησης, τα Δεδομένα θα καταστραφούν, θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν, σύμφωνα με τις τεχνικές διαδικασίες διαγραφής και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η παροχή των προσωπικών δεδομένων που σημειώνονται με αστερίσκο (*) στο έντυπο εγγραφής είναι υποχρεωτική για την ολοκλήρωση και την εκτέλεση της σύμβασης. οποιαδήποτε άρνηση παροχής των ανωτέρω δεδομένων δεν επιτρέπει επομένως την εγγραφή στις περιοχές που έχουν δεσμευτεί.

5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εξωτερικούς φορείς με την ιδιότητα των υπεύθυνων επεξεργασίας δεδομένων, όπως παραδείγματος χάριν οι αρχές και οι εποπτικές αρχές και, γενικά, οι δημόσιοι ή ιδιωτικοί φορείς που έχουν δικαίωμα να ζητήσουν τα δεδομένα.
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία, εκ μέρους της εταιρείας, από εξωτερικούς συμβαλλόμενους που έχουν οριστεί ως επεξεργαστές δεδομένων, στους οποίους έχουν ανατεθεί επαρκείς οδηγίες λειτουργίας.
Αυτά τα θέματα περιλαμβάνονται ουσιαστικά στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Εταιρείες υποστήριξης πληροφορικής και εταιρείες φιλοξενίας.
β)Εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες διαχείρισης και συντήρησης ιστοτόπων
γ)Θυγατρικές της Εταιρείας, εάν δοθεί συναίνεση

6. ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους των υπηρεσιών της εταιρείας που είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων που περιγράφονται παραπάνω και έχουν εξουσιοδοτηθεί να επεξεργάζονται τα δεδομένα και έχουν λάβει τις κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας.

7. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, και συγκεκριμένα:
α) Χώρες εκτός ΕΕ, των οποίων το επίπεδο προστασίας δεδομένων θεωρείται κατάλληλο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 45 του GDPR.
β) Χώρες εκτός ΕΕ, εκτός από αυτές που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο α), μετά την υπογραφή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που εγκρίθηκαν / πιστοποιήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 46, παράγραφος 2, στοιχεία γ) και δ) του GDPR.
Αντίγραφο των προαναφερθέντων διασφαλίσεων μπορεί να ληφθεί με την αποστολή συγκεκριμένου αιτήματος στον ελεγκτή, σύμφωνα με τους τρόπους που καθορίζονται στην επόμενη παράγραφο “Δικαιώματα δεδομένων – Καταγγελία προς την εποπτική αρχή”.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΟΠΤΕΥΟΥΣΑ ΑΡΧΗ
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να απαιτήσουν από τον ελεγκτή δεδομένων να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα, να τα διαγράψουν, να διορθώσουν ανακριβή δεδομένα, να ενσωματώσουν ελλιπή δεδομένα, να περιορίσουν την επεξεργασία στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το άρθρο. 18 GDPR, καθώς επίσης και να αντιταχθούν στην επεξεργασία σε περιπτώσεις έννομου συμφέροντος του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, επικοινωνώντας με την εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@24food.gr.
Επιπλέον, τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα έχουν το δικαίωμα, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα εργαλεία, να λαμβάνουν τα δεδομένα με διαρθρωμένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να τα μεταφέρουν έναν άλλο ελεγκτή χωρίς εμπόδιο.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να αποσύρουν τη συναίνεσή τους ανά πάσα στιγμή για σκοπούς εμπορίας ή και διαμόρφωσης προφίλ και να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εμπορικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ. Ωστόσο, εάν ένα πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα προτιμά να έλθει σε επαφή για το σκοπό αυτό αποκλειστικά με παραδοσιακά μέσα, θα είναι σε θέση να εκφράσει την αντίρρησή του μόνο με την παραλαβή των επικοινωνιών με αυτοματοποιημένες μεθόδους.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να υποβάλλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή του κράτους μέλους στο οποίο έχουν την συνήθη διαμονή τους ή στον τόπο εργασίας τους ή στο κράτος μέλος στο οποίο συνέβη η εικαζόμενη παράβαση.

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ 2016/679 ΤΗΣ ΕΕ (“GDPR”) – “ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ”

1. ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δείτε στην παρ. 1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ / ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

2. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
α) Αποστολή με e-mail ενημερωτικής επικοινωνίας (“Newsletter”) σε όσους υποβάλλουν ρητή αίτηση, εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στην κατάλληλη φόρμα συλλογής δεδομένων. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων.
β) Γενικό μάρκετινγκ: για παράδειγμα, η αποστολή – με αυτοματοποιημένες μεθόδους (όπως μηνύματα κειμένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και παραδοσιακές (όπως τηλεφωνικές κλήσεις) – εμπορικές πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες / προϊόντα που προσφέρονται από την εταιρεία ή αναφορά εταιρικών γεγονότων και διεξαγωγή έρευνας αγοράς και στατιστικής ανάλυσης. Συναίνεση (η οποία είναι προαιρετική και μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή).
γ) Προφίλ μάρκετινγκ: ανάλυση των προτιμήσεων, των συνηθειών, των συμπεριφορών, των συμφερόντων του υποκειμένου δεδομένων, προκειμένου να παρέχονται εξατομικευμένες εμπορικές πληροφορίες / στοχοθετημένες ενέργειες / προσφορές και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες / προτιμήσεις του υποκειμένου των δεδομένων. Συναίνεση (η οποία είναι προαιρετική και μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή).

3. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι την ανάκληση της συναίνεσης (“διαγραφή” από την υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων). Μετά τη λήξη των προαναφερόμενων όρων διατήρησης, τα Δεδομένα θα καταστραφούν, θα διαγραφούν ή θα γίνουν ανώνυμα, σύμφωνα με τις τεχνικές διαδικασίες διαγραφής και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η παροχή των δεδομένων που σημειώνονται με αστερίσκο (*) στο έντυπο εγγραφής είναι υποχρεωτική για την ολοκλήρωση και την εκτέλεση της σύμβασης. Οποιαδήποτε άρνηση παροχής των ανωτέρω δεδομένων δεν επιτρέπει επομένως την εγγραφή σε υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων.

5. ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να εξαιρεθεί από αυτήν την υπηρεσία κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “διαγραφής” που υπάρχει σε κάθε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

6. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εξωτερικούς φορείς με την ιδιότητα των υπεύθυνων επεξεργασίας δεδομένων, όπως παραδείγματος χάριν οι αρχές και οι εποπτικές αρχές και, γενικά, οι δημόσιοι ή ιδιωτικοί φορείς που έχουν δικαίωμα να ζητήσουν τα δεδομένα.
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία, εκ μέρους της εταιρείας, από εξωτερικούς συμβαλλόμενους που έχουν οριστεί ως επεξεργαστές δεδομένων, στους οποίους έχουν ανατεθεί επαρκείς οδηγίες λειτουργίας.
Αυτά τα θέματα περιλαμβάνονται ουσιαστικά στις ακόλουθες κατηγορίες:
α) Εταιρείες υποστήριξης πληροφορικής και εταιρείες φιλοξενίας.
β) Εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες διαχείρισης και συντήρησης ιστότοπων.
γ) Θυγατρικές Συνδεδεμένες επιχειρήσεις της Εταιρείας, εάν δοθεί συναίνεση

7. ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους των υπηρεσιών της εταιρείας που είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων που περιγράφονται παραπάνω και έχουν εξουσιοδοτηθεί να επεξεργάζονται τα δεδομένα και έχουν λάβει τις κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας.

8. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, και συγκεκριμένα:
α) Χώρες εκτός ΕΕ, των οποίων το επίπεδο προστασίας δεδομένων θεωρείται κατάλληλο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 45 του GDPR.
β) Χώρες εκτός ΕΕ, εκτός από αυτές που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο α), μετά την υπογραφή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που εγκρίθηκαν / πιστοποιήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο 46, παράγραφος 2, στοιχεία γ) και δ) του GDPR.
Αντίγραφο των προαναφερθέντων διασφαλίσεων μπορεί να ληφθεί με την αποστολή συγκεκριμένου αιτήματος στον ελεγκτή, σύμφωνα με τους τρόπους που καθορίζονται στην επόμενη παράγραφο “Δικαιώματα δεδομένων – Καταγγελία προς την εποπτική αρχή”.

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΟΠΤΕΥΟΥΣΑ ΑΡΧΗ
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να απαιτήσουν από τον ελεγκτή δεδομένων να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα, να τα διαγράψουν, να διορθώσουν ανακριβή δεδομένα, να ενσωματώσουν ελλιπή δεδομένα, να περιορίσουν την επεξεργασία στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το άρθρο. 18 GDPR, καθώς επίσης και να αντιταχθεί στην επεξεργασία σε περιπτώσεις έννομου συμφέροντος του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, επικοινωνώντας με την εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@24food.gr.
Επιπλέον, τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα έχουν το δικαίωμα, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα εργαλεία, να λαμβάνουν τα δεδομένα με διαρθρωμένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να τα μεταφέρουν έναν άλλο ελεγκτή χωρίς εμπόδιο.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να αποσύρουν τη συναίνεσή τους ανά πάσα στιγμή για σκοπούς εμπορίας ή / και διαμόρφωσης προφίλ και να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εμπορικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ. Ωστόσο, εάν ένα πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα προτιμά να έλθει σε επαφή για το σκοπό αυτό αποκλειστικά με παραδοσιακά μέσα, θα είναι σε θέση να εκφράσει την αντίρρησή του μόνο με την παραλαβή των επικοινωνιών με αυτοματοποιημένες μεθόδους.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να υποβάλλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή του κράτους μέλους στο οποίο έχουν την συνήθη διαμονή τους ή στον τόπο εργασίας τους ή στο κράτος μέλος στο οποίο συνέβη η φερόμενη παράβαση.

*Πολιτική Απορρήτου 24food.gr